Savoir gérer la collecte de données, l’opt-in, et les droits des usagers.
Présentation de la formation
Les actions marketing sont directement concernées par le RGPD, notamment en matière de collecte de données, de consentement et de gestion des droits des personnes.
Cette formation vous permet d’identifier les zones de risque dans vos campagnes marketing et d’adopter les bonnes pratiques pour respecter la législation tout en conservant une communication efficace et pertinente.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les impacts du RGPD sur les pratiques marketing
- Identifier les données personnelles traitées à des fins commerciales
- Gérer la collecte et le traitement des données (opt-in, cookies, segmentation)
- Rédiger des mentions d’information conformes
- Mettre en place un process de gestion des droits des usagers
Profil des apprenants
Pour qui ?
- Chargés de marketing ou communication
- Dirigeants de TPE/PME réalisant eux-mêmes leurs campagnes
- Webmarketeurs, gestionnaires de base de données, community managers
Pré-requis
- Connaître les fondamentaux du RGPD
- Pratiquer le marketing digital ou traditionnel dans son activité
Contenu de la formation
Matin (3h30) – Comprendre les obligations en marketing
👉 Introduction
- Tour de table et présentation des objectifs
- Ice-breaker : "Une newsletter que vous avez arrêtée de lire et pourquoi ?"
👉 Quelles données personnelles en marketing ?
- Fichiers clients/prospects, cookies, pixels, formulaires
- Segmentation, scoring, campagnes automatisées
👉 Le consentement et ses modalités
- Opt-in / opt-out / double opt-in
- Gestion des préférences utilisateurs
👉 Mentions légales et politique de confidentialité
- Rédiger des mentions conformes
- Cas pratique : analyse de formulaires web
Après-midi (3h30) – Appliquer les bonnes pratiques
👉 Cookies et traceurs
- Que faut-il afficher ? Quand et comment ?
- Cas pratique : paramétrage de bannières conformes
👉 Bases de contacts et campagnes
- Collecte, conservation, finalité
- Processus de nettoyage et d’archivage
- Gérer les désabonnements et les droits (accès, rectification, effacement)
👉 Atelier pratique
- Audit express d’une action marketing ou d’un formulaire
- Création d’un plan d’action RGPD pour son activité marketing
👉 Quiz final et restitution des livrables
Suivi de l'exécution
Description de l'équipe pédagogique
- Formateurs spécialisés en RGPD appliqué au marketing digital
- Experts en conformité CNIL et pratiques commerciales responsables
Évaluation des résultats
- Questionnaire d’auto-positionnement
- Analyse de cas concrets et mises en situation
- Quiz final de validation
- Attestation de fin de formation et feuille d’émargement
Ressources techniques et pédagogiques
- Guide RGPD pour le marketing
- Modèles de mentions légales et politique de confidentialité
- Checklist conformité campagne et audit formulaire
Validation et certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Intégrer les obligations RGPD dans ses campagnes marketing
- Savoir rédiger des mentions et gérer les consentements
- Identifier les zones à risque dans ses outils et processus
Modalités d'obtention
- Pas de certification
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Détails sur la certification
Formation non certifiante.
Durée de validité
Sans limite, mise à jour conseillée selon l'évolution des outils.
Modalités de la formation
Délais d'accès
La formation est accessible sous un délai de 1 à 4 semaines.
Accessibilité
Conformément à la réglementation (loi du 11 Février 2005 et Articles D.5211-1 et suivants du code du travail), LE COWORK NEXTSTEP s’engage à répondre aux besoins particuliers des stagiaires en situation de handicap en proposant des aménagements en termes de durée, rythme, méthodes et supports pédagogiques...).
Le cas échéant, l’organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes (Centre de Ressources Formation Handicap, P.A.S AGEFIPHFIPHFP) et les ressources AD HOC (ACCEA, EPATECH,..) pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations.
Tarifs de la formation
Inter
Intra
Par apprenant
Prestation de formation en exonération de TVA, article 261-4-4a du CGI
Par session
Prestation de formation en exonération de TVA, article 261-4-4a du CGI
COMMENT ÇA MARCHE
Un accompagnement à chaque étape pour concrétiser votre projet
Profitez d’un accompagnement de A à Z pour construire et réaliser votre projet de formation numérique en toute sérénité.
Un premier échange pour identifier vos enjeux, vos objectifs professionnels et vos compétences à acquérir.
Étude et analyse de vos besoins
Nous élaborons un parcours de formation personnalisé, adapté à votre situation, votre activité et vos disponibilités.
Création du plan de formation
Une aide complète au choix et à l’obtention du financement le plus pertinent en fonction de votre statut professionnel et des dispositifs en vigueur.
Validation du financement
Nous planifions la formation avec vous en tenant compte de vos contraintes géographiques, de temps pour des conditions de formation optimales.
Organisation de la session
Nous déployons la formation en présentiel, à distance ou en blended learning selon les conditions définies, en respectant l'ensemble de nos processus qualité.
Réalisation de la formation
Nous évaluons votre montée en compétences et réalisons des coaching de suivi post-formation pour ancrer les acquis dans la durée.
Suivi et accompagnement continu
CONTACT
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